專注于BTB工業品營銷培訓

致力于成爲提供BTB營銷培訓解決方案的專業供應商

4008168085
公開課
公開課
當前位置: 首頁 > 公開課 > 高級銷售技巧
高級銷售技巧 熱門課

高級銷售技巧

課程對象: 銷售部經理、市場部經理、銷售經理、市場經理、銷售主管、業務員等
課程地點:
廣州
課程排期:
2019年12月28-29日
剩余人數: 19人
課程費用: 2680元/人 ,含聽課費、增值稅專用發票、銷售培訓教材、午餐等
立即咨詢 分享到:
課程收益

Course benefits

01

從全局的角度,系統的了解“銷售”

02

熟悉客戶購買流程,建立以客戶爲中心的銷售

03

梳理銷售流程,與客戶的購買流程相對應

04

快速與客戶建立關系,增加滿意度

05

精准鎖定潛在客戶,抓住客戶的心

06

有效探尋客戶需求,提供有競爭力的解決方案

07

識別客戶購買信號,臨門一腳促成訂單

08

鞏固客戶關系,讓客戶願意爲您轉介紹

內容介紹

Introduction

  • 第一节 销售开篇

    1. 为何如今销售人员感觉销售越来越难?
    2. 销售人员成功三大视野:三环理论
    3. 绩效三角形,告诉您销售绩效增长背后的秘密。
    4. 从产品销售到价值销售,让销售变得锐不可当。
    5. 如何将销售培训落地,转为为销售能力和销售绩效?
    6. 为什么销售人员需要学习?
    7. 我们需要学习什么才能让我们成为专业销售人员?

  • 第二节 客户购买流程

    1. “以客户为中心”的销售思维,客户才能喜欢你
    2. 客户购买周期,深部理解大订单销售和小订单销售的不同。
    3. 客户价值分类,找到客户购买的动力
    4. 客户改变的动力引擎-价值
    5. 如何“介入”客户购买流程,让您找到成交客户的机会。如何防止“出局”?
    6. 没有问题,就没有痛苦;没有痛苦,就没有需求;没有需求就没有购买;没有购买就没有销售。
    7. 情景演练

  • 第三节 销售流程

    1. 销售流程就是购买流程的镜子
    2. 销售流程与购买流程“双轮互动理论”,实现销售快速增长。
    3. 如何缩短销售周期提高销售效率呢?
    4. 如何过程管理与目标管理相结合呢?
    5. 如何将能力管理与结果管理有效结合呢?
    6. 销售漏斗怎么在销售管理中应用?
    7. 如何在价值链上工作才能化ROI?
    8. 如何找到效率制约点和改进方案?
    9. 销售动力系统分析
    10. 总结并演练

  • 第四节 信任模型

    1. 信任是销售和客户互动的基石。
    2. 客户为什么不信任销售人员?
    3. 如何最短时间建立客户的信任感?
    4. 如何通过“客户关系循环”持续巩固客户关系?

  • 第五节 精准锁定潜在客户

    1. 没有高质量的潜在客户,今年能有新客户进账吗?
    2. 如何筛选潜在客户呢?
    3. 不懂客户信息收集,怎么找到销售线索?
    4. 为什锁定的潜在客户跟踪很久也不能成交?
    5. 帮助团队养成访问前准备和访问后总结的习惯?“5:1:4原则”
    6. 什么样的开场白最抓人心?
    7. 你在为预约不到客户而烦恼吗?
    8. 你会做令客户立马产生兴趣的自我介绍吗?
    9. 你会做让客户立马产生信任的公司介绍吗?
    10. 情景演练

  • 第六节 探寻客户需求

    1. 没有线索,就没有机会;没有机会,就没有交易。
    2. 如何快速了解客户的难点和不满?
    3. 如何让客户产生强烈的改变的迫切感?
    4. 那个需求对客户最有推动力?
    5. 引导客户期望,将对手拒之门外。
    6. 价值特点与价值等式,开启销售的本质研究
    7. 还在混淆即刻需求与潜在需求;个人需求和组织需求吗?
    8. 马斯洛需求对我们理解销售需求有什么帮助?
    9. 客户购买的到底是什么?客户需求层次与利益阶梯
    10. 感性与理性那个更有力量?
    11. 探寻客户需求什么方法更有效呢?
    12. 情景演练
    13. 总结:没有信任,不谈需求;没有需求,不谈方案;没有方案不谈价值;没有价值,不谈价格;没有价格,不谈交易。

  • 第七節、創造解決方案

    1. 如何选择产品定位,让产品更有差异化?
    2. 如何让自己的产品更有竞争力?
    3. 如何邀请客户一起设计最适合客户的解决方案?
    4. 如何让你的方案得到客户认同?
    5. 制胜策略-研究对手并击败对手?
    6. 给客户的报价如何更容易被客户所接受?
    7. 情景演练
    8. 总结落地点

  • 第八節、展示解決方案

    1. 如何做展示沟通解决方案的价值?
    2. 成功展示关键点有那些?
    3. 从两个方面介绍客户,一招打动客户的心。
    4. 你做展示前的预演吗?
    5. 成功的展示需要什么准备?
    6. 展示中遇到抵制或者异议如何处理?
    7. 风险逆转:不惜一切代价令客户满意
    8. 情景演练
    9. 总结落地点

  • 第九节 成交客户

    1. 如何制定成交策略?
    2. 如何识别购买信号?
    3. 如何通过收场白要订单?
    4. 结束模型介绍
    5. 如何理解销售与谈判的区别?
    6. 制定成功谈判策略?
    7. 应对价格抵制的谈判策略。
    8. 报价的常见误区有哪些?
    9. 风险逆转打消客户最后的顾虑。
    10. 情景演练
    11. 总结落地点

  • 第十節、客戶鞏固與拓展

    1. 客户试合作后,为什么又离开我们呢?
    2. 赢得业务机会如何帮助组织成长?
    3. 失去业务机会如何成为组织成长的经验?
    4. 客户管理“滴水理论”解决客户是如何管死的?
    5. 巩固客户(渠道)三法宝
    6. 为什么邀请客户转介绍,客户却不愿意做?
    7. 如何做大你的战略客户规模?
    8. 如何建立客户预警机制,降低客户流失率?
    9. 提高更换成本,让客户离不开您。
    10. 情景演练
    11. 总结

點擊獲取詳細課程介紹
講師介绍

Lecturer introduction

課程推薦

Course recommended

電話:4008168085

地址:上海市寶山區同濟路488號401室

郵箱:service@zhuohan-edu.com

扫码二维码,关注卓翰咨詢小程序随时查看培训案例!

Copyright?2016 卓翰 All Rights Reserved. 滬ICP備12024613號-1